La carte ING est liée à votre compte à vue. Une carte bancaire vous permet de régler vos achats et de retirer de l’argent en Belgique et à l’étranger. La carte ING peut être munie des fonctions suivantes:

• Bancontact/Mister Cash: Avec votre carte ING, vous pouvez payer vos achats dans tous les magasins équipés pour les paiements électroniques et retirer de l’argent à tous les distributeurs automatiques Bancontact/Mister Cash. Les distributeurs Bancontact/Mister Cash existent uniquement en Belgique.
• Maestro: Maestro vous permet de payer vos achats et de retirer de l’argent à l’étranger. Vous payez en introduisant le code secret de votre carte bancaire ou en apposant votre signature. Ce service est disponible dans tous les magasins et à tous les distributeurs de billets affichant le logo Maestro.
• Proton: Idéal pour régler de petits achats en Belgique. Vous pouvez charger votre Proton (maximum 125 euros) à tous les distributeurs Bancontact/Mister Cash et dans tous les Self'Bank. Pour le chargement, vous utilisez le code secret de votre carte bancaire. Au magasin, vous payez en introduisant votre carte dans l’appareil Proton et en enfonçant la touche OK.

Les avantages de la carte ING:

• Payer ses achats en Belgique et à l’étranger
• Retirer de l’argent en Belgique et à l’étranger
• Pas besoin d’emporter de l’argent liquide
• Grâce à Proton, vous ne devez plus payer avec de la monnaie
• Accès au Self'Bank pour retirer de l’argent et effectuer toutes vos opérations courantes
• Sécurité. Vous recevez un code secret personnel. Vous pouvez à tout moment changer vous-même ce code.

Si vous disposez d’un Compte Vert ING comme compte à vue, vous ne payez pas de frais supplémentaires pour votre carte bancaire. Vous recevez une carte bancaire offrant les services suivants:

• Bancontact-Mister Cash: payer et retirer de l’argent en Belgique.

• Combien pouvez-vous retirer? Le maximum que vous pouvez retirer ou dépenser correspond au montant disponible sur votre compte à vue, vos réserves de caisse comprises naturellement, et ce dans les limites convenues avec votre agence ING. Service "Paiement et retrait" - valeurs standard pour sept jours (semaine glissante):

• Retrait : 2500 euros
• Paiement : 5000 euros

• Proton: petites dépenses en Belgique

• Combien pouvez-vous dépenser? Maximum 125 euros.

• Services complémentaires

Vous pouvez faire équiper votre carte bancaire de la fonction Maestro. Pour ce faire, vous payez 9 euros par an. Grâce à Maestro, vous pouvez payer et retirer de l’argent à l’étranger. Vous payez en introduisant votre code ou en apposant votre signature.

• Combien pouvez-vous retirer? Le même montant (contre-valeur en monnaie locale) que celui que vous pouvez retirer dans le réseau Bancontact/Mister Cash en Belgique, soit au maximum le montant disponible sur votre compte à vue, dans les limites convenues avec votre agence ING.

• Puis-je utiliser ma carte bancaire partout à l’étranger pour payer et retirer de l’argent?

Votre carte ING peut être équipée de la fonction Maestro. Dès lors, vous pouvez utiliser votre carte presque partout dans le monde, dans tous les magasins et à tous les distributeurs affichant le logo Maestro. Pour payer avec Maestro, il suffit d’introduire votre code secret ou d’apposer votre signature.

• Puis-je également payer à l’étranger avec Proton?

Non, Proton vaut uniquement comme moyen de paiement en Belgique.

• Que dois-je faire si je perds ma carte bancaire?

Appelez immédiatement Card Stop au numéro 070 344 344 (00 32 70 344 344 depuis l’étranger). Ou, si vous n’avez pas le numéro sous la main: accédez à ce service par le menu Phone'Bank. Votre carte bancaire sera immédiatement bloquée et remplacée gratuitement.