Qu'est-ce qu'une procuration ?

Une procuration est une autorisation donnée à une ou plusieurs personnes de gérer le(s) compte(s) professionnel(s) à votre nom. La personne qui reçoit cette autorisation est appelée un mandataire . Cela lui donne, dans certaines limites que vous décidez, le mandat d’utiliser votre compte pour effectuer des paiements, consulter son solde, télécharger des extraits et effectuer d'autres opérations bancaires. Vous restez le/la titulaire légal(e) du compte et, en tant que tel(le), vous êtes responsable de toutes les actions du mandataire.

Qui peut être mandataire

Toute personne âgée de plus de 18 ans peut être mandataire, bien qu'il puisse y avoir certaines exceptions pour des raisons juridiques. Si la personne est client d'ING , il suffit de l'ajouter à votre/vos compte(s) professionnel(s) via Business'Bank. Si elle n'est pas client d'ING, envoyez-nous les informations via ce formulaire en ligne.

Quels sont les différents niveaux de procuration ?

Il existe 3 niveaux d'accès que vous pouvez donner à un mandataire : Visualisation : le mandataire peut consulter les extraits de compte et les soldes Saisie : le mandataire peut préparer les paiements et les mettre dans le panier de paiement Signature : le mandataire peut signer et valider les paiements (les siens et ceux du panier de paiement) Vous pouvez imposer des restrictions supplémentaires au niveau de "signature" : Signe seul ou cosigne* avec d'autres mandataires Signer les paiements seul ou cosigne* dans un ou plusieurs groupes *La cosignature sera bientôt possible dans Business'Bank. En attendant, vous pouvez demander ce type de procuration via ce formulaire en ligne.

Comment donner une procuration ?

Connectez-vous à votre compte , allez dans le menu "Profil" et sélectionnez " Gestion des accès ". C'est là que vous voyez qui a accès à votre compte et que vous pouvez ajouter et supprimer des procurations. Vous souhaitez ajouter un mandataire ? Dans ce cas, vous avez besoin de son num é ro de registre national . Il se trouve au dos de la carte d'identit é et se compose de 11 chiffres. Regardez la vidéo ci-dessous pour une explication plus détaillée sur la gestion de vos procurations.

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