Q: Abonnements et frais

Business'Bank est gratuit pour tous les clients professionnels d'ING. En fonction de vos besoins professionnels, vous pouvez compter sur des services supplémentaires : Business'Bank Premium (PDF) , qui vous permet d'importer des fichiers de paiement de votre programme de comptabilité dans Business'Bank ou d'exporter des extraits de compte en CODA (PDF) vers votre programme de comptabilité. Pour cela, vous payez 50 euros* par an et par utilisateur (hors TVA). Souhaitez-vous pouvoir importer des fichiers de paiement XML ? Le Payment File Center est la solution pour les paiements et les prélèvements dans le SEPA. Grâce à cet outil, vous pouvez encoder ou importer des fichiers de paiements dans Business'Bank (Business'Bank Premium est nécessaire pour cettes fonctionnalités). Business'Bank avec les Services Privalis, qui vous permettent, en tant qu'avocat, notaire ou huissier, d'ouvrir et de gérer vos comptes rubriqués en ligne (PDF) et de créer un journal comptable. Ces services Privalis sont gratuits. *Taxe déductible au titre des frais professionnels. Connectez-vous à Business'Bank pour activer votre abonnement Premium .

Question 1

Gérez les tâches quotidiennes

Accepted Answer

Consultez les comptes, crédits, assurances et placements ING professionnels grâce à l'aperçu des produits.
Gérez facilement vos bénéficiaires, ordres permanents et domiciliations.
Signez des paiements européens (SEPA) et internationaux de manière individuelle ou collective. Le panier de paiement vous permet de signer jusqu'à 50 transactions à la fois.
Faites une simulation ou une demande de produit rapidement et facilement.
Recevez et payez vos factures directement via Zoomit.
Bénéficiez de limites de virement avantageuses.
Ouvrez des comptes pour des personnes morales et gérez les mandats pour ces comptes.
Demandez et téléchargez des documents personnalisés.
Signez des crédits en ligne.

Question 2

Menus et designs intuitifs

Accepted Answer

Business'Bank dispose d'une structure de menu pratique avec des informations sur les virements, les produits et les self-services.
Gérez rapidement les paramètres relatifs aux vos coordonnées, à l'accès et à la confidentialité en cliquant sur les liens situés sous l'icône de votre profil.
Ouvrez un compte, signez une demande de crédit, téléchargez des documents personnalisés et bien plus encore.

Question 3

Abonnements et frais

Accepted Answer

Business'Bank est gratuit pour tous les clients professionnels d'ING. En fonction de vos besoins professionnels, vous pouvez compter sur des services supplémentaires :

Business'Bank Premium (PDF), qui vous permet d'importer des fichiers de paiement de votre programme de comptabilité dans Business'Bank ou d'exporter des extraits de compte en CODA (PDF) vers votre programme de comptabilité. Pour cela, vous payez 50 euros* par an et par utilisateur (hors TVA).
Souhaitez-vous pouvoir importer des fichiers de paiement XML ? Le Payment File Center est la solution pour les paiements et les prélèvements dans le SEPA. Grâce à cet outil, vous pouvez encoder ou importer des fichiers de paiements dans Business'Bank (Business'Bank Premium est nécessaire pour cettes fonctionnalités).
Business'Bank avec les Services Privalis, qui vous permettent, en tant qu'avocat, notaire ou huissier, d'ouvrir et de gérer vos comptes rubriqués en ligne (PDF) et de créer un journal comptable. Ces services Privalis sont gratuits.

*Taxe déductible au titre des frais professionnels.

Connectez-vous à Business'Bank pour activer votre abonnement Premium.

Question 4

Systèmes d'exploitation et navigateurs

Accepted Answer

Afin d’offrir une sécurité maximale pour vos informations tout en vous garantissant une navigation efficace sur nos sites, il est nécessaire de mettre régulièrement à jour votre système d’exploitation et navigateur internet.

Navigateurs pris en charge:

Consultez la liste des navigateurs

Systèmes d’exploitation supportés pour smartphones et tablettes

iOS 15 ou plus récent
Android 12 ou plus récent

Navigateurs supportés pour smartphones et tablettes

Safari
Google Chrome (dernière version)
Navigateur par défault

Question 5

Solutions pour les particuliers

Accepted Answer

Vous souhaitez effectuer vos opérations bancaires privées en ligne ? Gérez vos comptes privés rapidement, efficacement et en toute sécurité avec Home'Bank ! Cliquez sur l'icône de votre profil pour passer de Business'Bank à Home'Bank sans devoir vous reconnecter.

Question 6

Solutions bancaires mobiles

Accepted Answer

Gardez votre banque à portée de main. L'app ING Banking est le complément idéal de Business'Bank. Vous avez oublié d'effectuer un virement? Vous voulez vérifier le solde de votre compte ? Il vous suffit d'introduire votre code à 5 chiffres, et le tour est joué !

Question 7

Intéressé par Business'Bank ?

Accepted Answer

Liens utiles

Question 8

Conditions générales

Accepted Answer

Business'Bank, le service de banque en ligne d'ING destiné aux professionnels, est accessible à toute personne titulaire d'un compte professionnel ING ou d'un mandat pour un tel compte et âgée de 16 ans ou plus.

Question 9

J'ai des problèmes de connexion à Business'Bank

Accepted Answer

Privilégiez la connection à Business'Bank en passant par la page d'accueil www.ing.be et en cliquant sur le bouton "Connexion" en haut à droite de l'écran. Il peut également être utile de supprimer les cookies de votre navigateur et de réessayer.

Si vous êtes mineur (<18 ans), déclaré incapable par un juge ou si vous avez été ajouté en tant que mandataire à un compte professionnel, il se peut que vous n'ayez pas d'abonnement Business'Bank actif.

Si toutefois le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00; le samedi de 09h00 à 17h00 au 02 464 60 02