Paiements entrants

Système de paiement pour votre webshop

ING ePay

Vous souhaitez créer un webshop ou vous en possédez déjà un ? Avec le système de paiement en ligne ING ePay, c’est vous qui choisissez les moyens de paiement que vous souhaitez proposer à vos clients ! Et en plus, vous avez à tout moment un accès à vos opérations et à votre chiffre d'affaires.

Les frais mensuels d’abonnement sont gratuits jusqu’en août 2017.

  • Compte d'essai gratuit

    Essai gratuit Ajoutez la page à votre e-shop et testez, via des paiements fictifs, comment cela fonctionne.

  • Moyens de paiement les plus utilisés

    Vos clients payent par Bancontact, Maestro, V Pay, Visa, MasterCard, iDeal ou virement. Ne loupez plus jamais une commande ! Vous choisissez par ailleurs la fréquence à laquelle votre argent est versé sur votre compte ING, par exemple quotidiennement.

  • Installation facile et gratuite

    Vous travaillez avec les logiciels de gestion de contenu web tels que Magento, WooCommerce, OS Commerce et Prestasshop. Installez un plug-in gratuit et les moyens de paiement s’intégreront immédiatement dans votre web shop. Pour tout autre logiciel ou site créé par vos soins, nous vous expliquons comment procéder, étape par étape.

  • ING vous assiste pour tout

    Vous réglez tout avec ING : votre contrat, l'installation de votre page de paiement et le traitement de vos paiements et vos questions éventuelles.

  • Votre caisse toujours sur vous

    Vous vous identifiez en ligne sur votre smartphone, tablette ou ordinateur.

  • Les starters en e-commerce
  • Les commerçants qui désirent un webshop en plus de leur boutique
  • Les webdesigners qui ont besoin d'un système de paiement en ligne pour le site de leurs clients
  • Boutiques en ligne existantes
  • Les institutions et les associations qui souhaitent recevoir des commandes en ligne et des dons

Pour pouvoir tester ING ePay gratuitement, il vous suffit de demander un compte d'essai en ligne. Pour créer votre compte, vous remplissez votre adresse e-mail, dénomination sociale et créez un mot de passe. Le compte d’essai vous permet d'ajouter la page de paiement à votre webshop et d'essayer les différentes fonctionnalités via des paiements test. Si vous décidez ensuite d'utiliser ING ePay dans votre webshop, les conditions sont les suivantes :

  • Vous possédez un compte ING à usage professionnel. Nous versons les paiements de vos clients sur ce compte.
  • Vous disposez d'un numéro BCE actif.
  • Votre webshop est prêt et est en ligne.
  • Vos produits sont proposés de façon claire et visible.
  • Vos conditions générales figurent sur votre webshop.
Montant fixe Pourcentage
Frais mensuels Gratuit
(12 €/mois à partir de septembre 2017)
Opérations dans votre webshop
Bancontact 0,15 € par opération 1,5 % du montant d'achat
Maestro/V-Pay 0,15 € par opération 1,5 % du montant d'achat
Visa/MasterCard 0,15 € par opération 2,5 % du montant d'achat
Virement gratuit gratuit
iDeal 0,49 € par opération
Remboursement par le commerçant (“refunds”) € 0,25 par remboursement
Réclamation du client (“chargebacks”) € 27,50 par réclamation

Qui règle les paiements ?

  • ING Nederland installe les moyens de paiement et traite les paiements. La banque s’occupe aussi des remboursements et des réclamations.
  • Les frais mensuels ne seront à payer qu’à partir du 1er août à ING Belgique.

Les frais mensuels que vous payez pour ING ePay dépendent de la méthode de paiement utilisée par vos clients, du prix des produits achetés et du montant de vos transactions.

Exemple pour Bancontact : supposons que vous vendiez dans votre webshop un produit qui coûte 10 euros. Par produit vendu, vous payez 1,5 % de ce prix à ING. Dans ce cas, cela revient à 15 cents.

Ce mois-ci, 100 clients achètent ce produit. Ils paient par Bancontact. Le calcul suivant indique ce que vous payez ce mois pour ING ePay :

  • 12 euros + (0,15 euros x 100 opérations Bancontact) + ((0,015 x 10 euros prix de vente) x 100 produits vendus) = 42 euros par mois

Les frais mensuels s'élèvent donc à 12 euros, 15 euros pour 100 opérations Bancontact et 0,15 euros par produit vendu (en total 15 euros car 100 produits).

Contactez-nous au +32 2 464 64 02 ou par e-mail à business.solutions@ing.be du lundi au vendredi de 8 à 22 heures et le samedi de 9 à 17 heures.

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Indiquez votre nom, adresse e-mail et raison sociale et testez ING ePay immédiament.


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Et partez à la conquête de votre premier client satisfait !

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