Paiements entrants

ING Merchant Services

Permettez à vos clients de payer par cartes

La plupart des clients préfèrent payer avec leur carte tant en magasin qu’en ligne. Ils ont alors tendance à dépenser plus ! Il est donc essentiel pour votre commerce, quelle que soit sa taille, de le permettre à vos clients. Chez ING, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour accepter les paiements par cartes Bancontact/Mister Cash, Visa, MasterCard, Maestro et V-Pay.

  • Hausse des ventes

    Plusieurs études indiquent que les consommateurs ont tendance à dépenser plus lorsqu'ils règlent leurs achats avec leur carte.

  • Plus sûr que du liquide

    Moins d'argent liquide en caisse améliore votre sécurité.

  • Location ou achat de terminaux

    Vous pouvez acheter ou louer un terminal de paiement mobile ou fixe. Ou vous pouvez installer l’appli ING ActivePay sur votre smartphone ou votre tablette.

  • Vos clients peuvent choisir leur mode de paiement.
  • Vous augmentez votre chiffre d'affaires.
  • Vous conservez moins d'argent liquide en caisse (pour plus de sécurité).
  • Sur un terminal de paiement dans votre établissement : vous avez le choix entre un terminal fixe que vous laissez sur votre comptoir ou un terminal sans fil que vous amenez jusqu’au client.
  • Sur votre smartphone ou tablette : toujours à portée de main, ce terminal est accessible depuis votre smartphone ou tablette. Une solution pratique si vous êtes souvent en déplacement pour vendre vos produits ou services. Découvrez son fonctionnement en video.
  • Sur votre webshop

ING propose 2 types de terminaux qui acceptent, par défaut, les cartes Bancontact/Mister Cash et, en option, les cartes Visa, MasterCard, Maestro et V-Pay.

  • Le terminal fixe (de type YOMANI) est fixé sur votre comptoir. Vous pouvez relier le terminal à votre caisse ou opter pour un modèle avec imprimante intégrée.
  • Le terminal mobile (de type YOXIMO) est un appareil sans fil qui n'est donc pas fixé à votre comptoir. Vous le présentez simplement au client lors du paiement.

Vous pouvez louer ou acheter ces terminaux. Vous ne payez qu'un montant forfaitaire à chaque transaction Bancontact/Mister Cash.

De plus, vous profitez de tous les avantages d’un terminal de dernière génération. En effet, nos terminaux sont prêts pour les paiements sans contact (Tap and pay) et les paiements via smartphone (Smartpay).

  • Tap and pay : vos clients placent leur carte bancaire sur le terminal… et c’est payé ! Pratique, surtout pour les paiements de moins de 25 euros puisque vos clients ne doivent même plus indiquer leur code secret. Pour des raisons de sécurité, les paiements sans code secret sont soumis à une limite de 50 euros. Autrement dit, une fois que le client a effectué des paiements sans son code secret pour un total de 50 euros, il doit confirmer l’opération en cours en indiquant son code secret. Ensuite, il peut à nouveau effectuer des paiements sans devoir indiquer son code secret jusqu’à ce qu’il ait à nouveau atteint la limite de 50 euros.
  • Smartpay : dès qu’un client souhaite payer via son smartphone, vous générez un code QR qui s’affiche sur l’écran du terminal. Votre client scanne simplement ce code avec son smartphone et vous recevez directement l’argent sur votre compte.

Vous possédez déjà un terminal de paiement ? Dans ce cas, vous pouvez parfaitement conserver votre terminal et confier le traitement des paiements à ING.

Sur votre smartphone ou tablette

Notre terminal de paiement pour smartphone et tablette (ING ActivePay) est très pratique et toujours à portée de main. Via une appli gratuite pour votre smartphone, vous l’utilisez pour accepter les paiements par cartes bancaires et de crédit.

L'appli vous permet également de gérer ces ​opérations en vous proposant un relevé pratique des paiements effectués, simplifiant ainsi votre comptabilité.

Envie d'en savoir plus sur le fonctionnement détaillé du terminal? Consultez le manuel d'utilisation d'ING ActivePay (PDF).

Découvrez son fonctionnement en video.

Vous souhaitez créer une boutique en ligne ou ajouter une page de paiement à votre site internet ? Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin chez nos partenaires :

  • des sites internet prêts à l'emploi
  • des modules de paiement pour votre webshop
  • des plans tarifaires pour le traitement des paiements.

En choisissant nos partenaires et en utilisant votre compte ING, vous profitez de nombreux avantages !

(Tarif en vigueur au 1er août 2016)

Pour tous les tarifs :

  • ING ne facture pas de frais d’abonnement pour le traitement des paiements par carte
  • Les prix indiqués sont hors T.V.A.
  • La facturation a lieu une fois par mois ce qui facilite votre comptabilité

Il existe différents tarifs, pour les transactions par carte bancaire, selon que vous louiez ou achetiez un terminal de paiement.

  1. Transactions via un terminal que vous possédez
  2. Bancontact

    Paiements via Bancontact jusqu’à 25 euros*

    0,025 euro par transaction + 0,50 % de son montant.

    Bancontact

    Paiements via Bancontact de 25 euros au minimum

    Tarif basé sur le nombre de transactions par mois et par terminal.

    Nombre de transactions prévues par mois via Bancontact** Tarif par transaction Montant forfaitaire si le nombre de transactions n’est pas atteint
    Bancontact Smart 0 0,3440 euro 0,00 euro
    Bancontact Comfort 100 0,2040 euro 20,40 euros
    Bancontact Premium 200 0,1640 euro 32,80 euros
    Bancontact 350 350 0,1240 euro 43,40 euros
    Bancontact 500 500 0,1015 euro 50,75 euros
    Bancontact 900 900 0,0890 euro 80,10 euros
    Bancontact 1400 1400 0,0815 euro 114,10 euros

    Maestro

    Paiements via V PAY et Maestro

    0,50 % du montant de la transaction.

    Visa

    Paiements via VISA

    0,95 % du montant de la transaction.

    Mastercard

    Paiements via MasterCard

    1,05 % du montant de la transaction.

  3. Transactions via un terminal que vous louez
  4. Bancontact

    Paiements via Bancontact jusqu’à 25 euros*

    0,025 euro par transaction + 0,50 % de son montant.

    Bancontact

    Paiements via Bancontact de 25 euros au minimum

    Tarif basé sur le nombre de transactions par mois et par terminal.

    Nombre de transactions par mois, de 25 euros au minimum via Bancontact, inclues dans la location Tarif par transaction ≥ 25 euros au-delà du nombre inclus dans la location
    Bancontact Smart 50 0,3440 euro
    Bancontact Comfort 100 0,2040 euro
    Bancontact Premium 200 0,1640 euro
    maestro

    Paiements via V PAY et Maestro

    0,50 % du montant de la transaction.

    Visa

    Paiements via VISA

    0,95 % du montant de la transaction.

    Mastercard

    Paiements via MasterCard

    1,05 % du montant de la transaction.


    Vous vous demandez comment sont fixés les tarifs pour les transactions par carte bancaire ?

    Téléchargez les différents tarifs (PDF).

    *Au sein d’une même formule de prix, le prix d’une transaction de moins de 25 euro ne sera jamais supérieur au prix d’une transaction de 25 euro ou ​plus.

    ** Nombre total d'opérations Bancontact mensuelles aussi bien de plus que de moins de 25 euros.

    ***Les transactions de moins de 25 euros sont incluses dans le calcul du nombre total de transactions effectuées, par mois, via Bancontact.