Déclaration de sinistre

Comment déclarer un sinistre ?

Comment déclarer un sinistre ?

Appelez immédiatement ING Assist'Line au +32 2 550 06 00.
Nos collaborateurs sont joignables 7 j/7, 24 h/24.

Un accident de voiture ? Gravement malade à l’étranger ? Votre maison a brûlé ou a été cambriolée? Quelles démarches devez-vous entreprendre ? Nous vous expliquons comment compléter une déclaration en fonction du type de sinistre. Sélectionnez l’assurance pour laquelle vous souhaitez plus d’information :

Assurance Auto ING
Assurance Auto ING

Un accident ou des dégâts à votre voiture ?

  • Appelez immédiatement ING Assist'Line au +32 2 550 06 00. Nos collaborateurs sont joignables 7 j/7, 24 h/24.
  • Complétez votre constat à l'amiable et envoyez-le nous dans les plus brefs délais :
  • Vous recevrez une confirmation de réception avec le nom du gestionnaire de sinistres et le numéro de dossier. Pour la suite, vous traiterez directement avec ce gestionnaire, qui sera votre principal interlocuteur.
  • En cas de bris de glace, vous pouvez directement prendre rendez-vous avec Carglass. Si vous avez la garantie optionnelle Mini-Omnium ou Omnium, ING règle le paiement pour vous et aucune franchise ne vous sera demandée.
ING Home & Family Insurance
ING Home & Family Insurance

Dégâts dus à un incendie, à de mauvaises conditions météorologiques, à un vol ou à du vandalisme ?

ING Assistance, ING Lion Assistance ou ING Global Assistance
ING Assistance, ING Lion Assistance ou ING Global Assistance

Panne ou accident de voiture : besoin d'une assistance ? Malade ou blessé à l'étranger ?

  • Appelez immédiatement ING Assist'Line au +32 2 550 06 00. Nos collaborateurs sont joignables 7 j/7, 24 h/24.
ING Lion Travel Stop
ING Lion Travel Stop

Annulation ou interruption de votre voyage ?

  • Remplissez le formulaire de déclaration de sinistre et envoyez-le avec les documents justificatifs demandés à l'adresse mentionnée sur la déclaration.
  • Pour toute autre question, vous pouvez appeler ING Assist’Line au +32 2 550 06 00.
AON Assurance moto
AON Assurance moto

Accident ou dégâts à votre moto ?

  • Appelez immédiatement le numéro +32 3 217 98 59 pour signaler les dégâts.

ING Belgique SA, courtier en assurances, inscrit à la FSMA sous le numéro 12381 A.