Carte de débit ING

Votre carte de débit ING vous donne accès :

• Home’Bank: la banque en ligne d'ING
• Aux Self’Bank situés dans les agences ING : vous pouvez y gérer vous-même vos opérations bancaires.

Votre carte de débit vous sert aussi à créer votre profil Mobile Banking. Vous pourrez ensuite gérer vos affaires bancaires depuis votre smartphone.

Votre carte de débit ING est strictement personnelle et ne peut être utilisée qu'avec le code d'identification personnel que vous êtes la/le seul(e) à connaître. Ne divulguez jamais votre code et ne l’inscrivez nulle part. Choisissez un code dont vous vous souvenez facilement mais qui reste difficile à deviner. Si vous avez demandé un nouveau compte à vue, vous recevrez votre code secret par SMS après avoir reçu votre nouvelle carte de débit par courrier. La même procédure s'applique lors du remplacement de la carte après une perte, un vol ou une (tentative d')utilisation frauduleuse. Si vous remplacez votre carte de débit parce que vous avez cassé votre ancienne carte ou parce que celle-ci est devenue illisible ou a expiré, votre code secret ne changera pas.

Dans tous les cas, vous pouvez modifier votre code secret à tout moment via un Self’Bank dans une agence ING.

Votre carte de débit est perdue ou volée ? Appelez immédiatement Card Stop au +32 (0)70 344 344. Si votre carte est bloquée après que vous ayez introduit plusieurs codes PIN incorrects, rendez-vous dans votre agence, nos collaborateurs pourront facilement vous aider.

Votre carte de débit est endommagée ou illisible ? Demandez une nouvelle carte de débit en ligne.

Vous pouvez effectuer un paiement inférieur à 25 euros sans entrer votre code PIN^**. Pour les plus grosses dépenses, consultez les limites de paiement, de virements (SEPA) et de retraits d'espèces en euros relatives à votre carte de débit ING.

^** À noter qu’après avoir effectué des paiements pour un montant total de 50 euros, sans entrer votre code PIN, vous devez confirmer le paiement suivant à l'aide de votre code PIN avant de pouvoir à nouveau payer sans devoir l'introduire.

Utilisez votre carte de débit ING pour effectuer vos paiements en Belgique et en ligne, ou encore pour retirer de l'argent aux distributeurs de billets pourvus du logo Maestro. Votre carte est déjà activée pour les paiements et retraits Maestro en Europe ou certains pays comme la Turquie, Israël et la plupart des pays d'Asie Centrale. Consultez la liste des pays pour lesquels votre carte est déjà activée. Pour utiliser votre carte en dehors de ces pays, pensez à l'activer en ligne avant votre départ pour utilisation hors Europe.

Prendre un café, acheter un magazine ou un bouquet de fleurs ? Toutes les nouvelles cartes de débit ING sont équipées de la technologie sans contact pour des paiements simples et rapides. Placez simplement votre carte sur le terminal de paiement dans les magasins, bars ou restaurants, arborant le logo des paiements sans contact . Votre paiement s'effectue alors instantanément. Plus besoin d'insérer votre carte ! Et pour les dépenses inférieures ou égales à 50 euros, vous n'avez même plus besoin d'introduire votre code secret^*. Placez votre carte sur le terminal de paiement... et c'est payé !

^* Après avoir effectué des paiements pour un montant total de 100 euros sans entrer votre code secret, vous devrez confirmer le paiement suivant à l'aide de votre code PIN. Et ce pour pouvoir à nouveau payer sans l'introduire. Pour les dépenses supérieures à 50 euros, placez simplement votre carte sur le terminal de paiement et tapez votre code PIN pour confirmer.

Les frais pour votre carte de débit dépendent du compte auquel elle est liée. Dans la plupart des cas, vous avez droit à une carte de débit gratuite au minimum pour votre compte à vue. Pour plus de détails consultez les tarifs d'ING pour des personnes physiques, sous la rubrique compte à vue et cartes ainsique le comparateur de comptes à vue ING.