Assurance familiale

Une assurance pour la responsabilité et l’assistance juridique de la famille dans le contexte de la vie privée, soumise au droit belge et développée par NN Non–Life Insurance SA, société de droit néerlandais, avec un tarif attractif et des couvertures sur mesure.

ING Assurance Familiale couvre les frais occasionnés par des dégâts matériels ou corporels que vous ou un membre de votre famille causez accidentellement à d'autres personnes et dont vous êtes responsable.

Mais elle fonctionne aussi dans l'autre sens. Quelqu'un a endommagé votre vélo, mais ne veut pas payer la réparation ? Dans ce cas, si vous avez opté pour la couverture optionnelle « Protection Juridique », l’assurance remboursera les frais de l’assistance juridique dont vous pourriez avoir besoin.

Avant de souscrire le produit, veuillez prendre connaissance des couvertures de base, couvertures optionnelles, limitations et exclusions indiquées dans les conditions générales et le document d’information sur le produit d’assurance. Vous retrouverez quelques exemples ci-dessous :

Couverture de base

• La couverture d’un dommage causé à un tiers en raison d’une faute ou d’une négligence de votre part dont vous êtes responsable.
• Couverture pour vous ou votre partenaire de cohabitation en raison d’un déménagement dans un établissement de soins destiné principalement aux personnes âgées ou aux personnes âgées ayant des problèmes de soins (type maison de retraite, appartement de fonction)

Options

• Couverture assistance juridique pour un assuré lorsqu’un tiers commet une faute ou une négligence entraînant un préjudice pour l’assuré et dont le tiers causant est responsable.

Extensions de garantie en cas de sinistre couvert

• Le préjudice subi par des personnes essayant de vous sauver ou de sauver vos biens est assuré jusqu’à € 25 000,- maximum. Aucune franchise n’est d’application.

Votre responsabilité civile en tant que parent de vos enfants mineurs assurés dans cette police reste assurée, quelle que soit la faute qu’ils ont commise.

Quelles sont les principales exclusions et restrictions de cette assurance ? Ne sont pas assurés:

• sinistre provoqué par un assuré dans l’exercice d’une activité professionnelle,
• sinistre sur des biens ou des animaux domestiques se trouvant sous votre garde,
• la responsabilité personnelle pour des sinistres causés de manière intentionnelle par un assuré majeur,
• votre responsabilité contractuelle. Nous n’intervenons pas, par exemple, pour les dommages au matériel que vous avez emprunté à une société de location ou un ami. Les dommages que vous causez lors d’un séjour dans un hôtel ou dans un autre logement avec service hôtelier font toutefois exception à cette règle, même s’il s’agit d’un séjour à des fins professionnelles.
• la responsabilité pour laquelle la législation prévoit une obligation d’assurance, par exemple dans le cadre de la pratique de la chasse ou de l’utilisation de véhicules motorisés, sauf indication contraire dans les conditions générales.

Les limitations de la couverture sont indiquées dans les conditions générales. Voici quelques exemples:

• pour les dégâts matériels de moins de € 10 000, une franchise de € 250 est d’application (non indexée) !
• le preneur d’assurance et les personnes vivant sous le même toit que le preneur d’assurance, même si elles séjournent temporairement ailleurs, ne peuvent recevoir aucune indemnisation de l’assurance RC familiale, sauf si les conditions générales le prévoient de manière explicite.

Tout client ING, pour autant qu’il soit une personne physique majeure résidant en Belgique, peu importe qu’il soit célibataire, cohabitant(e) ou marié(e), qu’il ait ou non des enfants, et qu’il ait ou non un animal domestique. Il existe une ING Assurance Familiale pour chaque situation familiale !

1. Calculez votre tarif dans votre ING Banking App, sur ing.be ou via Home’Bank, par téléphone (+32 2 464 60 02) ou dans votre agence ING.
2. Convaincu(e) ? Confirmez votre demande.
3. Vous recevrez, ensuite, tous les documents nécessaires par courrier postal ou par e-mail, selon vos préférences en termes de communication.

Vous avez déjà une assurance RC familiale, mais vous voulez passer à une ING Assurance Familiale, développée par NN Non-Life Insurance SA ? Nous nous occupons gratuitement de votre transfert ! Il vous suffit de nous fournir, au moins 3 mois avant le jour de l’échéance principale de votre police actuelle, les données suivantes:

• le jour de l’échéance principale de votre police actuelle,
• le nom de votre compagnie d’assurance actuelle et numéro de police.

L'ING Assurance Familiale est avantageuse. Votre responsabilité civile et celle de votre famille sont couvertes pour un tarif variant selon votre situation familiale :

• famille (avec ou sans enfant) : 60€
• célibataire et/ou Senior (60 ans et plus) : 54€

Le tarif de la Protection juridique (couverture optionnelle) liée à l’ING Assurance Familiale varie également en fonction de votre situation familiale :

• famille (avec ou sans enfant) : 34,51€
• célibataire et/ou Senior (60 ans et plus) : 31,06€

Si vous décidez de souscrire la Protection Juridique, le montant de la prime liée à cette couverture optionnelle s’ajoutera au montant de la prime liée à la couverture de la responsabilité civile l’ING Assurance Familiale.

Vous payez votre ING Assurance Familiale une fois par an via un virement ou une domiciliation automatique.

A propos de la durée du contrat d'assurance: vous prenez votre ING Assurance Familiale pour une durée de 1 an. Le contrat est prolongé automatiquement chaque année, et ce, à sa date d'échéance, sauf si vous donnez votre renon au moins 3 mois avant cette date d'échéance.

Comment détermine-t-on si vous pouvez être assuré ? Que couvre exactement cette assurance ? Et combien vous coûtera-t-elle ? Vous trouverez ces informations dans notre politique de segmentation.

Gérer votre police d’assurance est un véritable jeu d’enfant chez ING. Vous pouvez choisir vous-même la méthode qui vous convient le mieux.

Les modifications de contrats s’effectuent, dans la plupart des cas, via les formulaires PDF dynamiques disponibles via Home’Bank; certaines modifications devront toutefois s’effectuer en contactant directement chez l’assureur NN par téléphone, poste ou e-mail.

Vous pouvez également appeler l’équipe NN via le numéro d’ING +32 2 464 60 02 (du lundi au vendredi de 8 h à 18 h). Les modifications souhaitées relatives à votre police seront immédiatement enregistrées. Vous recevrez en outre systématiquement une confirmation écrite à votre domicile légal.