ING Home Insurance
pour locataires

Vous avez sans aucun doute déjà entendu parler de la "responsabilité locative", c’est-à-dire la responsabilité que vous endossez en tant que locataire. L’ING Home Insurance pour locataires indemnise le propriétaire pour les dommages que vous causez accidentellement à l'habitation qu'il vous loue. Vous avez également occasionné des dégâts à l'habitation des voisins ? Dans ce cas, l'assurance rembourse les frais de l'assistance juridique dont vous pourriez avoir besoin.

Tout locataire d'une maison ou d'un appartement à usage privé.

Vous êtes propriétaire d'une maison, d'un appartement ou d'un immeuble entier ? Découvrez l’ING Home Insurance pour propriétaires.

Il vous est possible de demander l’ING Home Insurance entièrement en ligne. Il vous suffit de compléter ce questionnaire et tous les documents d'assurance vous seront envoyés, selon votre choix par e-mail ou par courrier postal.

Astuce : lorsque vous complétez le questionnaire, cliquez sur les icônes d'info pour obtenir plus d'explications. Ou consultez les questions fréquemment posées, qui se trouvent à droite du questionnaire. Besoin d'aide ? Nos spécialistes sont là pour vous aider.

Le prix que vous payez pour l’ING Home Insurance est calculé sur mesure en fonction de :

• l'habitation que vous louez: s'agit-il d'une maison ou d'un appartement ? De quelle surface et combien de pièces ?
• votre profil: possédez-vous une collection de grande valeur ou du matériel sportif coûteux ? Souhaitez-vous aussi l'assurer ? Vous choisissez vous-même la valeur couverte par votre assurance contenu et ce que vous coûte cette couverture.
• votre formule: assurez-vous votre habitation, votre contenu, ou les deux ? Choisissez-vous aussi les assurances complémentaires vol et familiale ?

Vous payez votre assurance locative une fois par an via un virement ou une domiciliation automatique. Vous optez pour la domiciliation ? Vous pouvez dès lors payer par mensualités sans aucuns frais supplémentaires.

Comment détermine-t-on si vous pouvez être assuré ? Que couvre exactement cette assurance ? Et combien vous coûtera-t-elle ? Vous trouverez ces informations dans notre politique de segmentation.

Avec notre assurance habitation, gérer votre contrat n'a jamais été aussi simple. Vous voulez modifier ou résilier votre contrat ? Choisissez une des rubriques ci-dessous et suivez les instructions.

• Modifier mes données personnelles
  • Signaler un changement d’adresse légale
    Modifiez votre adresse via Home’Bank dans vos Paramètres. Quand votre carte d’identité a été mise à jour, vous pouvez aussi le faire en agence ING ou en transmettant les données de votre eID.
  • Modifier le numéro de compte à débiter pour mon paiement via domiciliation (PDF)
  • Payer mon assurance par domiciliation (PDF)
  • Payer mon assurance mensuellement
    C'est possible si vous payez par domiciliation. C'est déjà le cas ? Appelez-nous au +32 2 464 60 02 et nous ferons le nécessaire. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 8 à 18 heures.
• Ajouter ou supprimer des garanties à mon contrat
  • Supprimer une couverture de mon ING Home Insurance (PDF)
  • Étendre mon ING Home Habitation avec une couverture Vol ou autre
    Appelez-nous au +32 2 464 60 02 pour nous signaler avec quelles couvertures vous désirez élargir votre ING Home Insurance. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 8 à 18 heures. Besoin de savoir d’abord combien cela vous coûtera ? Envoyez-nous votre demande par e-mail et nous vous fournirons un calcul de tarif adapté.
  • Signaler des agrandissements ou des achats qui modifient la valeur de mon contenu
    Appelez-nous au +32 2 464 60 02 du lundi au vendredi de 8 à 18 heures ou envoyez-nous un e-mail. L'un de nos experts prendra rendez-vous pour déterminer la nouvelle valeur de l'habitation ou du contenu et vous fournir un nouveau calcul de tarif.
• Résilier mon contrat
  • Résilier mon assurance habitation (PDF)
  • Résilier mon ING Home/Family Insurance suite à son remplacement par une autre ING Home/Family Insurance (PDF)
  • Résilier mon ING Home Insurance pour la mettre au nom de quelqu’un d’autre (PDF)
    Vous pouvez ensuite demander un nouveau contrat ING Home Insurance au nom de la personne de votre choix.
  • Résilier mon ING Home Insurance suite à déménagement (et je ne désire plus être assuré chez ING)

• Généralement, une habitation en location est aménagée avec vos biens personnels.
  Est-ce votre cas ? Pensez alors à ce que vous pourriez perdre si, par exemple, votre grille-pain prenait feu et que la moitié de vos meubles était également la proie des flammes. La couverture Contenu de l’ING Home Insurance prend en charge la réparation ou le remplacement de vos biens. Saviez-vous que l'on dénombre en Belgique, en moyenne, plus de 200 cambriolages par jour ? Vous faites donc bien d'assurer également votre contenu contre le vol.

• Pour dormir sur vos deux oreilles, vous pouvez également contracter une assurance familiale. Elle couvre les dommages que vous ou l'un de vos cohabitants causez accidentellement à d'autres personnes. Mais elle fonctionne aussi dans l'autre sens. Quelqu'un a endommagé votre vélo, mais ne veut pas payer la réparation ? Dans ce cas, notre assurance familiale rembourse les frais de l'assistance juridique dont vous pourriez avoir besoin.

Vous avez choisi d'assurer votre responsabilité locative, votre contenu, ou les deux ? Voici un aperçu par assurance de ce qui est couvert et de ce qui ne l’est pas, ainsi que les assurances complémentaires que vous pouvez choisir.

Quelles assurances complémentaires pouvez-vous prendre ?

^* Pourquoi prendre une assurance vol ?
Parce que l'assurance Contenu couvre certains dommages causés à votre contenu, par exemple ceux résultant d’un incendie ou d’un dégât des eaux. Mais elle ne couvre pas les dommages causés à votre contenu ou sa perte suite à une effraction ou à une tentative d'effraction. Sachez aussi que notre assurance Vol ne se limite pas à votre domicile. Vous êtes victime d'un vol en rue ou dans votre voiture ? Le kot de votre enfant a été cambriolé ? Ces dommages sont également pris en charge.

^** Pourquoi prendre une assurance familiale ?
Parce qu'un accident peut arriver à tout moment et qu'on n'est pas toujours maître de tout. Vous endommagez le rétroviseur extérieur d'une voiture stationnée en passant à vélo. Votre fille casse un vase ancien d'une valeur inestimable chez votre voisin, ou votre chien s'échappe et provoque un accident de voiture. Dans aucun de ces cas, vous n'aviez de mauvaises intentions.
Pourtant, vous êtes responsable. Notre assurance familiale couvre les dommages que vous ou l'un de vos cohabitants causez à d'autres personnes et dont vous êtes responsable. Mais elle fonctionne aussi dans l'autre sens. Quelqu'un a cassé votre vélo, mais ne veut pas payer la réparation ? Dans ce cas, l'assurance rembourse les frais de l'assistance juridique dont vous pourriez avoir besoin.

ING Home Insurance vous est proposé sous réserve d’acceptation par :

• Intermédiaire d’assurances : ING Belgique SA, courtier en assurances, inscrit à la FSMA sous le numéro de code 12381A. Siège social : Avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles - RPM Bruxelles - TVA BE 0403.200.393 - www.ing.be - BIC : BBRUBEBB - IBAN : BE45 3109 1560 2789.

• Assureur : NN Non-Life Insurance nv, société de droit néerlandais, autorisée à assurer les risques en Belgique, entreprise d’assurances inscrite sous le numéro de code 1449. Siège social : Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK Den Haag, Pays-Bas – Numéro de registre de commerce 27127537, sous le contrôle de la Nederlandsche Bank.

• Représentant en Belgique : NN Belgium, compétent notamment pour régler les sinistres pour NN Non-Life Insurance nv en Belgique, entreprise d'assurances agréée par la BNB sous le numéro 2551. Siège social : Airport Plaza - Montreal Building, Da Vincilaan 19, B-1831 Diegem, Belgique - www.nn.be - RPM Bruxelles - TVA BE 0890.270.750 - BIC : BBRUBEBB - IBAN : BE95 3200 0812 7458.