Loisirs

14 mai 2019

Comment utiliser votre carte de débit ING en dehors de l'Europe ?

Vous planifiez de partir à l’étranger et souhaitez utiliser votre carte de débit ? Vous êtes déjà à l'étranger et vous ne parvenez pas à payer avec votre carte de débit ? Avec ING, partez en toute tranquilité !

Vous pouvez, par défaut, retirer des espèces en euro avec votre carte de débit à tous les automates dotés du logo Maestro. 

Vous trouverez ici la liste des pays dans lesquels vous pouvez utiliser normalement votre carte de débit ING.

  • Faites-le avant votre départ

    Activez la fonction Maestro de votre carte de débit pour l'étranger avant votre départ, aux dates de votre choix et partez l’esprit tranquille !

  • Activation gratuite

    L’activation de la fonction Maestro de votre carte de débit est gratuite via l’app ING Smart Banking et Home’Bank.

  • En toute sécurité

    Pour utiliser votre carte de débit à l’étranger et limiter les risques de fraude, veuillez réduire la durée d’activation à son strict minimum (la durée de votre séjour).


  • Besoin d'une activation urgente ?

    Vous pouvez solliciter un début d’activation dans les 24h à partir de la date de votre demande.

    Pour une demande plus urgente, contactez-nous au +32 2 464 60 02

Activez votre carte de débit facilement depuis l’app ING Smart Banking

1. Connectez-vous à l'app ING Smart Banking

2. Rendez-vous dans l’Espace self-service via le menu en haut à gauche

3. Sélectionnez « Utiliser ma carte de débit en dehors de l’Europe »


Vous n’utilisez pas encore l’app ING Smart Banking ? Téléchargez- la directement ici.

Vous n'avez pas l'app ? Pas de souci ! Vous pouvez activer votre carte de débit via ing.be:

  1. Rendez-vous dans lEspace self-service, puis dans la rubrique "Mes comptes et cartes"
  2. Sélectionnez " Utiliser ma carte de débit en dehors de l'Europe"
  3. Munissez-vous de votre carte de débit ING et votre lecteur de carte afin de vous connecter à Home’Bank

Vous ne pouvez pas le faire via l'app ou votre ordinateur ?

Appelez le +32 2 464 60 02 (du lundi au vendredi de 8h à 22h / le samedi de 9h à 17h).