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Gérer votre budget

23 mars 2017

Applications bancaires : pourquoi les utiliser

La digitalisation s’invite de plus en plus dans notre quotidien et nos finances n’y échappent pas. Au-delà de la banque en ligne, nous découvrons la banque mobile, via smartphone ou tablette. Et celle-ci pourrait vous simplifier la vie bien plus que vous ne le pensez ! Mais vous vous posez peut-être encore quelques questions à ce sujet ? Nous vous aidons à y voir plus clair.

Les apps bancaires, vraiment sécurisées ?

Après avoir téléchargé et installé l’application mobile de votre banque, vous devrez créer un profil unique en respectant des règles de sécurité similaires à celle pour votre banque en ligne (c’est-à-dire via votre ordinateur). Vous devrez choisir un code secret à utiliser systématiquement pour vous identifier et pour confirmer vos transactions. Certains smartphones vous permettent également d’utiliser votre empreinte digitale pour cela, en parallèle au code secret.

En plus de ces éléments, les technologies des applications mobiles bancaires intègrent généralement des dispositifs de sécurité avancés pour encrypter les données.

Conseil :

N’oubliez pas également de bien suivre les conseils de votre banque contre la fraude digitale, notamment pour mieux protéger vos données sur smartphone et tablette et pour surfer sur les réseaux wi-fi publics en toute sécurité.

Et si mon smartphone est volé ou perdu ?

Supprimez immédiatement votre profil ! Chez ING, vous pouvez le faire facilement via Home’Bank et/ou Business’Bank*, en nous appelant ou en passant dans une de nos agences. De cette façon, vos comptes ne seront absolument plus accessibles depuis votre smartphone. Notez que vous pouvez à tout moment créer un nouveau profil sur un nouvel appareil ou sur l’ancien si vous le retrouvez.

Comment ces apps peuvent-elles améliorer mon quotidien ?

Les applications bancaires ne vous permettent pas seulement de consulter votre compte à tout moment. Vous pouvez également réaliser d’autres opérations, telles que :

  • effectuer vos paiements où et quand vous voulez
  • rembourser vos amis et votre famille instantanément
  • contrôler vos opérations bancaires en un coup d’œil
  • vérifier votre solde avant de faire un achat
  • gérer vos économies et vos investissements
  • prendre rendez-vous avec votre banquier
  • consulter et payer vos factures en quelques clics

Concrètement, les apps vous permettent d’avoir un contact plus régulier avec votre banque et d’ainsi mieux gérer et contrôler vos finances.

Est-ce vraiment simple ?

Contrairement à ce que l’on pourrait croire, l’utilisation des applications bancaires est souvent bien plus simple que de réaliser vos opérations depuis un guichet automatique. Les apps sont également très intuitives : vous êtes guidé pas à pas de manière à en faire une utilisation optimale. Si vous réalisez déjà vos opérations bancaires en ligne via votre ordinateur, l’app mobile ne sera qu’un jeu d’enfants pour vous !

En accédant à vos comptes n’importe quand et n’importe où, vous gagnez du temps et vous simplifiez grandement la vie !

Comment puis-je accéder à ces applications ?

Du moment que vous avez un smartphone et une connexion internet, vous pouvez accéder aux applications bancaires, quel que soit votre système d’exploitation. Google Play vous permet de les télécharger pour le sytème Androïd et l’App Store pour le système iOS**.

Évidemment, il vous faut une connexion internet pour pouvoir utiliser votre application. Mais cela ne veut pas dire que vous devez absolument utiliser les données cellulaires de votre opérateur mobile. Le réseau wi-fi sécurisé de votre maison ou de votre lieu de travail fera très bien l’affaire. Plus besoin de courir chercher votre lecteur de carte ou d'allumer votre ordinateur, toutes vos données bancaires sont à portée de main ! Et vous gérez vos comptes où et quand vous le souhaitez.

Et si je préfère le contact humain ?

Les applications bancaires vous permettent de gérer facilement, rapidement et en toute sécurité vos opérations quotidiennes, et ce à distance. Pour toutes les grandes étapes de votre vie, votre banquier reste toujours à votre disposition. Et aussi pour vos opérations quotidiennes si vous le souhaitez ! Prenez facilement rendez-vous dans une agence.

Envie de vous lancer ?

Article écrit en collaboration avec TopCompare.be.