Inkomende betalingen

ING Merchant Services

Bank- en kredietkaarten aanvaarden

De meeste klanten betalen het liefst met hun kaart, zowel in uw zaak als online. Ze hebben dus de neiging méér uit te geven. Het is dus een must voor alle ondernemingen, groot én klein, om klanten deze mogelijkheid te bieden. Bij ING vindt u alles om betalingen met Bancontact/Mister Cash, Visa, MasterCard, Maestro of V-Pay te aanvaarden.

  • Stijgende verkoop

    Onderzoek toont aan dat ze zelfs meer uitgeven als ze hun kaart gebruiken dan wanneer ze cash betalen.

  • Veliger dan cash

    U hebt minder cash wat zorgt voor een grotere veiligheid.

  • Terminals huren of kopen

    U kunt kiezen voor een terminal op uw toonbank, of een draadloze versie die u tot bij de klant brengt. De betaalterminal voor smartphone en tablet (ING ActivePay) past in uw broekzak en neemt u overal mee naartoe.

  • Uw klanten kiezen hoe ze willen betalen
  • U vergroot de kans op hogere verkoopcijfers
  • U hebt minder cash wat zorgt voor een grotere veiligheid
  • Op een betaalterminal in uw zaak: u hebt de keuze tussen een terminal op uw toonbank of een draadloze versie die u tot bij de klant brengt.
  • Op uw smartphone of tablet: deze terminal past in uw broekzak en bedient u met uw smartphone of tablet. Handig als u vaak onderweg bent om uw producten of diensten te verkopen. Ontdek in deze video hoe het werkt.
  • In uw webshop

ING biedt 2 soorten terminals aan die standaard Bancontact/Mister Cash aanvaarden. Daar kunt u ook nog Visa, MasterCard, M​aestro en V-Pay bijnemen.

  • De vaste betaalterminal (type YOMANI) heeft een vaste plaats op uw toonbank. U kunt de terminal integreren in uw bestaande kassa of kiezen voor de versie met ingebouwde printer.
  • De mobiele betaalterminal (type YOXIMO) is draadloos en hoeft dus niet op de toonbank te blijven staan. U brengt hem gewoon tot bij de klant.

U kunt deze terminals huren of kopen. Voor Bancontact/Mister Cash betaalt u enkel een vast bedrag per transactie.

Bovendien bent u helemaal klaar voor de toekomst, want via deze terminals kunnen klanten contactloos of met hun smartphone (Smartpay) betalen.

  • Contactloos betalen: de klant betaalt door zijn kaart tegen de terminal te houden. Dit is vooral handig voor betalingen tot 25 euro, want daarvoor is geen pincode nodig. Voor betalingen zonder pincode is er wel een veiligheidslimiet van 50 euro: de aankopen zonder pincode worden opgeteld tot de klant 50 euro heeft uitgegeven. Op dat moment moet uw klant de betaling waarmee hij of zij de limiet overschrijdt, bevestigen met een pincode. Daarna is betalen zonder code opnieuw mogelijk tot de volgende limiet van 50 euro.
  • Smartpay: Als de klant zegt dat hij of zij met de smartphone wilt betalen, laat u op het scherm van de terminal een QR-code verschijnen. De klant scant die code met zijn of haar smartphone en het bedrag staat op uw rekening.

Hebt u al een betaalterminal? Het is perfect mogelijk om uw huidige terminal te behouden en de betalingsverwerking aan ING over te laten.

De betaalterminal voor smartphone en tablet (ING ActivePay) past in uw broekzak en neemt u overal mee naartoe. U bedient ze via een gratis app op uw smartphone en aanvaardt er bank- en kredietkaarten mee.

De app helpt u deze verrichtingen te beheren. U hebt altijd een handig overzicht van betalingen en vereenvoudigt zo uw boekhouding.

Vraagt u zich af hoe de terminal precies werkt? Ontdek het in de handleiding Van ING ActivePay (pdf).

Ontdek in deze video hoe het werkt.

Wilt u een webshop starten of een betaalpagina op uw website plaatsen? Bij de partners van ING vindt u alles wat u nodig hebt:

  • kant-en-klare websites
  • betaalmodules voor uw webshop.
  • plannen voor betalingsverwerking

Als u voor deze partners kiest én uw ING-rekening gebruikt, krijgt u heel wat voordelen!

(Tarief van kracht op 1 augustus 2016)

Voor alle tarieven geldt:

  • ING rekent geen abonnementskosten voor de verwerking van kaartbetalingen
  • De getoonde prijzen zijn exclusief BTW
  • De afrekening van de tarieven gebeurt éénmaal per maand wat het makkelijk maakt voor uw boekhouding en uw reconciliatiekosten

Er zijn verschillende tarieven voor de verrichtingen met betaalkaart naargelang u een terminal huurt of koopt.

  1. Verrichtingen met een terminal waarvan u eigenaar bent
  2. Bancontact

    Verrichtingen via Bancontact tot 25€*

    0,025 euro per verrichting + 0,50% van het bedrag van de verrichting.

    Bancontact

    Verrichtingen via Bancontact van minimaal 25€

    Tarief op basis van het aantal maandelijkse transacties per terminal.

    Aantal maandelijks geplande verrichtingen via Bancontact ** Tarief per verrichting Forfaitair bedrag indien maandelijkse verrichtingen niet worden bereikt ***
    Bancontact Smart 0 0,3440 euro 0,00 euro
    Bancontact Comfort 100 0,2040 euro 20,40 euro
    Bancontact Premium 200 0,1640 euro 32,80 euro
    Bancontact 350 350 0,1240 euro 43,40 euro
    Bancontact 500 500 0,1015 euro 50,75 euro
    Bancontact 900 900 0,0890 euro 80,10 euro
    Bancontact 1400 1400 0,0815 euro 114,10 euro
    Maestro

    Verrichtingen via V-Pay en Maestro

    0,50% van het bedrag van de verrichting.

    Visa

    Verrichtingen via VISA

    0,95% van het bedrag van de verrichting.

    Mastercard

    Verrichtingen via MasterCard

    1,05% van het bedrag van de verrichting.

  3. Verrichtingen met een terminal die u huurt
  4. Bancontact

    Verrichtingen via Bancontact tot 25€*

    0,025 euro per verrichting + 0,50% van het bedrag van de verrichting.

    Bancontact

    Verrichtingen via Bancontact van minimaal 25€

    Tarief op basis van het aantal maandelijkse transacties per terminal.

    Aantal maandelijkse verrichtingen via Bancontact van minimaal 25 euro inbegrepen in de huur Tarief per verrichting ≥ 25 euro buiten de verrichtingen inbegrepen in de huur
    Bancontact Smart 50 0,3440 euro
    Bancontact Comfort 100 0,2040 euro
    Bancontact Premium 200 0,1640 euro
    maestro

    Verrichtingen via V-Pay en Maestro

    0,50% van het bedrag van de verrichting.

    Visa

    Verrichtingen via VISA

    0,95% van het bedrag van de verrichting.

    Mastercard

    Verrichtingen via MasterCard

    1,05% van het bedrag van de verrichting.


    Vraag u zich af hoe de tarieven voor de verrichtingen met betaalkaart worden bepaald

    Download de pdf met de verschillende tarieven.​

    * De prijs voor een verrichting tot € 25 zal nooit meer bedragen dan de prijs voor een verrichting gelijk aan of hoger dan € 25.

    ** totaal aantal maandelijkse verrichtingen Bancontact zowel lager als hoger dan 25 eur.

    *** De verrichtingen kleiner dan 25 euro worden meegenomen in de berekening van het totaal aantal uitgevoerde maandelijkse verrichtingen via Bancontact.