Online veiligheid

Het cookiebeleid van ING

Cookies zijn bestanden die aan websites zijn verbonden en die informatie bevatten over uw surfgedrag: waar u op klikt, hoe snel u ergens doorheen scrolt … Een cookie onthoudt bijvoorbeeld uw taalvoorkeur, zodat u die niet iedere keer opnieuw moet selecteren.

Soms noodzakelijk, soms gewoon handig

Een cookie worden dan wel aangemaakt door server van de website die u bezoekt, hij staat wel degelijk op de harde schijf van uw computer, uw tablet of uw smartphone. Onze website bevat zowel cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van www.ing.be als cookies die veeleer handig zijn omdat ze uw gebruikservaring helpen verbeteren. Het onthouden van uw taalvoorkeur, zodat u die niet telkens opnieuw moet selecteren, is daar een mooi voorbeeld van.

We gebruiken drie soorten
Met technische cookies:
  • personaliseren we onze online diensten door uw voorkeuren te onthouden
  • vermijden we dat u bij elk bezoek aan onze website telkens opnieuw dezelfde keuzes moet maken
  • verzamelen we de informatie die u invult in de online formulieren
  • stellen we statistieken op
  • analyseren we onze website
Met tracking cookies:
  • vermijden we dat u elke keer dezelfde reclame te zien krijgt
  • meten we de doeltreffendheid van onze marketingcampagnes
Met cookies van derden:
Wat met uw privacy?

Onze cookies blijven voor een periode van maximaal 12 maanden op uw harde schijf staan. Vindt u dat te lang? Dan kunt u ze simpelweg, manueel, wissen. De cookies van ING bevatten geen persoonlijke gegevens en kunnen dus niet worden gebruikt om u te identificeren. Uw privacy komt dus niet in het gedrang. Onze systemen herkennen uw computer enkel via het IP-adres waarop de cookies zijn geregistreerd.

Blokkeren of toestaan?

De meeste internetbrowsers laten in hun standaardinstellingen het gebruik van cookies toe. Als u ze liever blokkeert kunt u dit snel en gemakkelijk zélf aanpassen. Wij kunnen echter niet garanderen dat u toegang krijgt tot alle diensten van onze website als u ze blokkeert.

Meer informatie over de verwerking van uw persoonlijke gegevens op de website van ING België vindt u in de Privacyverklaring van ING (pdf).

Zie ook
Meer info over het toestaan of blokkeren van cookies in verschillende browsers: