Alle antwoorden op vragen over deze online betalingsdienst
Zoomit maakt het je makkelijk om online je facturen te betalen en je documenten te beheren. Facturen voor nutsvoorzieningen en verzekeringen, kredietnota's, loonfiches...Zoomitcentraliseert je financiële documenten in Home'Bank, Business Bank en Smart'Banking. En wanneer je een factuur betaalt hoef je niet langer rekeningnummers of referentieboodschappen manueel in te vullen. Alle betaalinformatie wordt automatisch ingevuld met één enkele klik.
Eens je toestemming geeft aan je nutsvoorzieningsbedrijf, verzekeraar of andere verzender, ontvang je hun facturen en andere documenten in PDF-formaat via Home'Bank, Business Bank and ING Banking. Je betaalt en activeert dan je Zoomit-documenten volledig online, wanneer en hoe je dat wil.
Zoomit is volledig gratis en maakt deel uit van onze online banking-service.
Elke keer dat een verzender jou een Zoomit-document voor de eerste keer wil doorsturen, verschijnt hij in je lijst met nieuwe verzenders. Je kunt elke nieuwe verzender individueel aanvaarden. Je kunt ook alle nieuwe verzenders automatisch aanvaarden. En je kunt de automatische aanvaarding activeren voor al je rekeningen, of enkel voor een deel er van. Aan jou de keuze.
Zoomit maakt het je makkelijk om eenvoudig, in enkele stappen, je nutsvoorzieningen verzekeringen en andere facturen te betalen.
• Kies de factuur die je wil betalen • Tik de “Betaal”-knop aan onderaan • Kies de rekening die je wilt gebruiken voor de betaling. Kies een uitvoeringsdatum in de toekomst als je dat wilt. Al de andere details voor de betaling werden vooraf ingevuld. • Bevestig de betaling.
In Zoomit kan je een brede waaier van elektronische documenten ontvangen die je bekijkt en beheert via Home’Bank,Business Bank of in onze app voor smartphone en tablet.
Enkele voorbeelden:
• Facturen voor nutsvoorzieningen • Facturen voor verzekeringspremies • Domiciliëringen • Loonfiches • Creditnota's
Dat is afhankelijk van de verzender. Je vindt de exacte periode onder de details vande verzender. Je kan ook de documenten downloaden en bewaren op je computer.
Jammer genoeg is het niet mogelijk om je bestaande Zoomit-documenten over te maken van of naar een andere bank, want deze zijn gelinkt aan je rekeningnummer. Je kan ze echter wel makkelijk downloaden en opslaan op je computer.
Als je van bank verandert en je wil facturen en andere documenten blijven ontvangen via Zoomit, dan moet je je nieuw rekeningnummer doorspelen aan de door jou reeds aanvaarde verzenders.
Eens je de toestemming hebt gegeven aan een verzender om documenten op te sturen via Zoomit, dan ontvang je die niet meer via de post. Afhankelijk van de verzender, kan er nog een korte periode overlappende periode zijn dat je nog even papieren documenten krijgt, die je nadien nog enkel elektronisch zult ontvangen.
Normaal kan iedereen die toegang heeft tot je rekening je Zoomit-documenten bekijken of betalen, uitgezonderd persoonlijke en vertrouwelijke documenten zoals loonfiches. Dit geldt voor alle rekening- en mandaathouders. Je kunt ook je Zoomit-documenten vertrouwelijk houden. In dit geval kunnen de andere titularissen of mandaathouders ze niet bekijken of betalen.
