Apple Pay
Betaal in een handomdraai met uw iPhone of Apple Watch!
Apple Pay geeft een nieuwe dimensie aan mobiel betalen, of dat nu in de winkel, online of via apps is. Inderdaad, u betaalt zonder contact en het is eenvoudig, snel en zeer veilig!
-
Gemakkelijk
Je hebt geen pincode meer nodig bij het betalen, je bevestigt je identiteit met Face ID (gezichtsherkenning) of Touch ID (vingerafdruk).
-
Veilig
Apple Pay gebruikt een nummer dat specifiek is voor uw toestel en een unieke transactiecode. Je kaartnummer wordt nooit opgeslagen op je apparaat of op de servers van Apple, en wordt ook niet gedeeld met de handelaren.
-
Overal aanvaard
In de winkel accepteren de meeste betaalterminals1 contactloos betalen, dus je hoeft alleen maar je iPhone/Apple Watch aan te bieden. Online of via app, je kiest de Apple Pay optie1 vanaf je iPhone/iPad. Bovendien worden betalingen van meer dan 50 euro contactloos aanvaard!
¹ Geaccepteerd in winkels met het contactloze betaallogo. Geaccepteerd op sites en applicaties waarop het Apple Pay-logo staat.
Log in > Ga naar uw profiel (pictogram rechtsboven) > Instellingen > Apple Pay > Selecteer uw ING-debetkaart > Volg de instructies
Open Apple Wallet > Druk op + en volg de instructies om uw ING-debetkaart toe te voegen.
- Voor uw Apple Watch : voeg eerst uw ING-debetkaart toe aan uw Apple Wallet. Selecteer de debetkaart die u wilt gebruiken met uw Apple Watch via de Apple Watch-app.
- Voor uw iPad: de installatie is net als op een iPhone. Zorg er alleen voor dat u de ING Bank-app op uw iPad hebt geïnstalleerd.
- Voor uw Mac : ga naar 'Systeemvoorkeuren', klik op 'Wallet(portemonee) en Apple Pay' en volg de instructies. Hier wordt u niet doorverwezen naar de ING Bank-app, en moet u uw debetkaartgegevens handmatig invoeren en bevestigen.
Omdat een paar foto’s meer zeggen dan een lange tekst...
Hoe mobiel betalen ?
-
- Kaart verloren, gestolen of ingeslikt?
- Bel naar Card Stop op +32 70 344 344
Nee hoor! Apple Pay is helemaal gratis.
• die de ING Banking-app geïnstalleerd heeft
Gebruik Apple Pay met alle toestellen (iPhone, iPad, Apple Watch, Mac) die je vindt op de Apple Support pagina. |
Check op de Apple support webpagina met welk besturingssysteem je iPhone, Apple Watch, iPad of Mac werkt en pas het aan, indien het nodig en mogelijk is.
· Je bent 16 jaar of ouder
· Je hebt een privé ING-zichtrekening met een actieve debetkaart
· Je hebt de ING Banking-app geïnstalleerd op het toestel waarmee je Apple Pay zal gebruiken
· Je hebt een iPhone, iPad of Mac die bijgewerkt is naar de laatste iOS-versie
· Je hebt een werkend iCloud-account
· Je regio op je toestel is ingesteld op België
· Je gsm-nummer staat correct geregistreerd bij ING (indien niet, dan kun je dit makkelijk zelf aanpassen via je contactgegevens in de digitale kanalen van ING)
Je bent verbonden met het internet.
Net zoals op een iPhone. Zorg er wel voor dat de ING Banking-app geïnstalleerd is op je iPad.
Ga naar 'Systeemvoorkeuren', klik op 'Wallet en Apple Pay' en volg de instructies. Hier word je niet doorgeschakeld naar de ING Banking-app, maar moet je je kaartgegevens zelf invullen en bevestigen.
Spijtig genoeg kun je Apple Pay nog niet gebruiken met een business-rekening
Neen, Apple Pay kun je enkel met een iPhone, iPad, Apple Watch en Mac gebruiken.
Elke ING-debetkaart die verbonden is aan een privé ING-zichtrekening.
De nieuwste toestellen aanvaarden tot 12 verschillende kaarten in de Apple Wallet-app
Oudere types hebben slechts plaats voor 8
Meer info vind je op de Apple Support website
iPhone en iPad
• Ga naar 'Instellingen' op je Apple toestel
• Kies 'Wallet en Apple Pay'
• Ga naar 'Transactievoorkeuren' en kies de optie om je standaard-debetkaart te wijzigen.
· Ga naar 'Wallet' op je toestel en tik op de kaart die je wil verwijderen
· Tik rechtsboven op de blauwe cirkel met drie witte puntjes
· Kies onderaan voor ‘Verwijder deze kaart’
· Je kaart is definitief verwijderd
De verrichtingen met deze debetkaart zijn vanaf dan niet meer zichtbaar in de Apple Wallet-app
Let op! Je kunt je ING-debetkaart niet verwijderen via je ING Banking-app, dit kan enkel in de Apple Wallet-app zelf.
Gebruik Apple Pay gerust op meerdere toestellen tegelijk. Hiervoor moet je wel op elk toestel de debetkaarten opnieuw toevoegen aan de Apple Wallet-app.
Je moet gewoon je debetkaart(en) opnieuw toevoegen aan de Apple Wallet-app van dat toestel.
Ja, betaal gerust met Apple Pay bij alle handelaars buiten België, die Maestro aanvaarden en waar je het Apple Pay-logo en het symbool voor contactloos betalen ziet.
In alle winkels met een betaalterminal voor contactloos betalen die Maestro accepteren.
Via de Safari-browser in webshops die met Apple Pay en Maestro werken.
Met Face ID (gezichtsherkenning)
Dubbelklik op de knop aan de zijkant van je iPhone en kijk naar het scherm om jezelf te identificeren
Hou de bovenkant van je telefoon een paar centimeter van de betaalautomaat
Zie je 'Gereed' en een vinkje op het beeldscherm? Dan heb je betaald
Met Touch ID (vingerafdruk):
Hou je iPhone op een paar centimeter van de betaalautomaat
Hou je vinger op de Home-toets van je iPhone om jezelf te identificeren
Zie je 'Gereed' en een vinkje op het beeldscherm? Dan heb je betaald
Op oudere iPhone-modellen (met een startknop onder het scherm)
Dubbelklik op de startknop onderaan het scherm.
Houd je iPhone een paar centimeters van de betaalautomaat af.
Leg je vinger op de startknop van je iPhone of voer je iPhone-wachtwoord in om je te identificeren.
Zie je ‘Gereed’ en een vinkje op het scherm? Dan heb je betaald!
• Bevestig de betaling met Face ID of Touch ID
· Dubbelklik op het knopje aan de zijkant van je Apple Watch
· Houd het scherm van je Apple Watch een paar centimeter af van de betaalterminal (zorg dat je je Apple Watch aan je pols draagt)
· Wacht tot je een tikje voelt… en klaar.
Je zegt de kassamedewerkers het best altijd duidelijk dat je met Apple Pay wilt betalen en niet ‘met de kaart’. Dan kunnen zij op hun kassa de juiste betaaloptie activeren en zou alles foutloos moeten werken.
· Check of de website of app Maestro aanvaardt
· Kies voor Apple Pay als je gaat betalen
· Dubbelklik op het knopje aan de zijkant van je Apple Watch
Wacht tot je een tikje voelt... en klaar.
Om te betalen met een debetkaart die al toegevoegd is aan je Apple Wallet, heb je geen internetverbinding nodig. Je hebt enkel internetverbinding nodig om een nieuwe kaart toe te voegen aan de Apple Wallet-app. |
Om aan een zelfscankassa met Apple Pay te betalen, kies je de betaaloptie ‘Maestro/Kredietkaart’.
Nee. Mocht vingerafdruk- of gezichtsherkenning niet ingesteld zijn op je iPhone, dan kun je nog altijd de betaling goedkeuren met de ontgrendelingscode van je iPhone.
• Wacht tot je een tikje voelt… en klaar.
Ja dat is geen enkel probleem!
In de Apple Wallet vind je je laatste 10 verrichtingen terug.
In je ING Banking-app of in Home'Bank op je computer kun je alle verrichtingen terugvinden op je rekeninguittreksels en in de verrichtingen op je rekening.
De debetkaart verbonden aan de Apple Wallet is geblokkeerd
Ja, dat kan, als je betaalterminal contactloze Maestro-betalingen aanvaardt.
De limieten zijn dezelfde als die op je debetkaart.
Let op: we tellen betalingen via Apple Pay op met de andere betalingen die je doet met je kaart.
Zie ook: https://www.ing.be/nl/retail/daily-banking/current-accounts/limits
Dit kan, voor zover de winkelier een geschikte betaalterminal heeft die contactloze betalingen en Maestro aanvaardt |
Absoluut: veiligheid staat bij ING altijd voorop.
Je kunt nooit betalen zonder vingerafdruk, gezichtsherkenning of de ontgrendelingscode van je iPhone.
De NFC (Near Field Communication)-technologie staat borg voor de veiligie uitwisseling van gegevens. NFC werkt alleen binnen een straal van ongeveer 5 centimeter. Je moet je toestel dicht bij de terminal houden om gegevens uit te wisselen.
Daarnaast moet je je betaling altijd bevestigen met vingerafdruk, gezichtsherkenning of ontgrendelingscode.
· Blokkeer je debetkaart via de online kanalen van ING in de doe-het-zelf-zone of bel Card Stop op het nummer +32 70 344 344
· Je debetkaart wordt automatisch verwijderd van al je verbonden toestellen
Je moet daarna je nieuwe debetkaart niet meer toevoegen aan Wallet en Apple Pay. Je kunt al na ongeveer één werkdag nadat je nieuwe debetkaart besteld is, terug Apple Pay gebruiken. Je hoeft dus je kaart nog niet thuis ontvangen te hebben.
· Had je de functie ‘Zoek mijn iPhone’ ingeschakeld op je toestel?
Meld dan aan in iCloud.com om het toestel terug te vinden en deze in de "verloren-modus" te zetten, Apple Pay tijdelijk te uit te schakelen of de gegevens op je iPhone of Apple Watch volledig te wissen.
· Is ‘Zoek mijn iPhone’ niet ingeschakeld op je verloren/gestolen toestel?
Bel dan onmiddellijk naar Card Stop op het nummer + 32 78 170 170 om de kaarten te blokkeren die verbonden zijn aan je Apple Pay Wallet. Je gewone debetkaart kun je dan nog steeds verder gebruiken.
In dit geval zullen Apple Pay-gegevens automatisch gewist worden van je Apple Watch.
Wettelijke vermeldingen
Apple Pay is een betalingstoepassing aangeboden door Apple Inc., gevestigd te One Infinite Loop Cupertino, CA 95014, United States, die toelaat om kaarttransacties te initiëren. Op deze dienstverlening zijn de door Apple gestelde algemene voorwaarden van toepassing.
ING België klanten, die ouder zijn dan 16jaar, beschikken over een actieve ING debetkaart en een compatibel Apple toestel, kunnen kosteloos hun kaart koppelen. Het Apple Pay Reglement van ING en de toepasselijke voorwaarden van de gekoppelde kaart zijn beschikbaar op www.ing.be, in uw ING-kantoor en telefonisch op het nummer + 32 2 464 60 01.
2 Home’Bank- , Business’Bank, de ING Smart Banking-app en de ING Banking-app zijn gratis beschikbaar (buiten de kosten van uw telecomoperator of van bepaalde verrichtingen, zoals internationale overschrijvingen (SEPA) voor alle houders van een Home’Bank-, Business’Bank- ING Smart Banking- of ING banking-abonnement (onder voorbehoud van aanvaarding door ING en wederzijds akkoord). Alle relevante informatie, zoals o.m. De Algemene Voorwaarden Home’Bank-, Business’Bank, ING Smart Banking- ( bijlage bij het Algemeen reglement van de verrichtingen van ING) , de Algemene Voorwaarden ING Banking, de tarieven van de verrichtingen, is beschikbaar op ing.be, in uw ING-kantoor en telefonisch op het nummer + 32 2 464 60 01.