ING-bankkaart

Uw ING-betaalkaart geeft u toegang tot:

• Home’BankHome’Bank, de online bank van ING
• Self'Bank-automaten bij ING-kantoren waar u zelf uw bankzaken kunt regelen.

U kunt uw bankkaart ook gebruiken om uw Mobile Banking-profiel aan te maken zodat u kunt bankieren met uw smartphone of tablet.

Uw ING-betaalkaart is strikt persoonlijk en kan enkel gebruikt worden met het persoonlijke identificatienummer (pincode) dat alleen u kent. Vertel aan niemand deze code en schrijf het ook nergens op. Kies voor een code die makkelijk te onthouden maar moeilijk te raden is.

Als u een nieuwe zichtrekening hebt aangevraagd, krijgt u een nieuwe pincode via sms nadat u uw nieuwe bankkaart per post hebt ontvangen. Hetzelfde geldt voor kaarten die worden vervangen na verlies, diefstal of (poging tot) frauduleus gebruik. Wanneer u een nieuwe bankkaart ontvangt omdat uw oude kaart stukging, niet meer leesbaar was of kwam te vervallen, blijft uw pincode dezelfde.

U kunt in ieder geval uw pincode steeds wijzigen via een Self’Bank-automaat in een ING-kantoor.

Bankkaart verloren of gestolen? Als u uw kaart niet terugvindt om welke reden dan ook, bel dan onmiddellijk naar Card Stop op het nummer +32 (0)70 344 344. Als u kaart stuk is of onleesbaar, vraag online een nieuwe kaart aan.

Voor kleine uitgaven van minder dan 25 euro kunt u betalingen uitvoeren zonder uw pincode in te voeren^**. Voor grotere bedragen, zie de limieten voor betalingen, overschrijvingen en geldopnames met betrekking tot uw ING-bankkaart.

^** Wanneer u in totaal voor 50 euro aan betalingen hebt uitgevoerd zonder pincode, zult u de daaropvolgende betalingen moeten bevestigen met uw pincode voordat u opnieuw betalingen kunt uitvoeren zonder pincode.

U gebruikt uw ING-bankkaart om in België en online te betalen en geld op te nemen aan automaten met Mastro-logo. Ook in Europa en vele landen in Midden-Azië zoals Turkije, Israel enz kunt u met uw kaart betalen en geld opnemen. Bekijk de lijst met alle landen waar u uw bankkaart zo kunt gebruiken. Staat uw vakantieland niet in deze lijst, dan moet u voor u vertrekt uw kaartgebruik aanpassen voor gebruik buiten Europa.

Een koffie bestellen, de krant betalen of een boeket bloemen kopen? Alle nieuwe ING-bankkaarten zijn uitgerust met contactloze technologie voor snelle en eenvoudige betalingen. Houd de kaart tegen de betaalterminal in winkels, cafés of restaurants met het logo voor contactloos betalen en uw betaling wordt meteen uitgevoerd! U hoeft niet langer uw kaart in te steken en voor betalingen tot 25 euro is zelfs geen pincode nodig^*. Houd de kaart er gewoon tegen en ... betaald!

^* Wanneer u in totaal voor 50 euro aan betalingen hebt uitgevoerd zonder pincode, zult u de daaropvolgende betalingen moeten bevestigen met uw pincode voordat u opnieuw betalingen kunt uitvoeren zonder pincode. Voor bedragen die hoger zijn dan 25 euro houdt u de kaart tegen de betaalterminal en voert u uw pincode in om te bevestigen.

De kosten voor uw bankkaart hangen af van de rekening waaraan ze is gekoppeld. Meestal hebt u recht op minstens 1 gratis bankkaart bij uw zichtrekening. Meer informatie vindt u in het overzicht van de tarieven van ING.