Reizen

Coronavirus:

FAQ van reisverzekeringen

De huidige coronacrisis gooit heel wat reisplannen en -trajecten grondig overhoop. Wat als je op het punt staat om op reis te vertrekken naar het buitenland? En wat als je al ter plaatse bent? Hoog tijd om enkele veelgestelde vragen te beantwoorden per verzekeringsproduct.

De verzekeraar baseert zich steeds op het reisadvies van FOD Buitenlandse Zaken om al dan niet tussen te komen. Wanneer je een reis boekt nadat een afreisverbod gegeven werd, zal de verzekeraar niet tussenkomen omdat deze informatie bij het boeken van de reis al gekend was.

Opgelet: indien je een dossier wenst te openen voor een van onderstaande verzekeringen, gelieve dan steeds de nodige bewijzen op te sturen. Je vindt de gevraagde bewijzen op de schadeformulieren.

Algemene informatie

  • Schadeaangifte voor reisbijstandsverzekering? Bel naar de Assist’Line : +32 2 550 06 00 (24/24 en 7/7)
  • Aangifte voor reisannuleringsverzekering (ING Lion Travel Stop)? Vul dit formulier in.