Verzekeren

De hierboven-vermelde verzekeringen zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
Om de premie te berekenen en een offerte te ontvangen, kunt u terecht in een ING-kantoor of op de simulator via www.ing.be of Home’Bank.

Raadpleeg voor de geldende voorwaarden, uitsluitingen en limieten van de verzekeringen de algemene voorwaarden en de informatiefiches die beschikbaar zijn op ing.be en in alle ING-kantoren. Gelieve kennis te nemen van die documenten voordat u intekent.

U kunt de algemene informatie over de verzekeringen en het beleid van ING België nv en de verzekeraar inzake belangenconflicten (met inbegrip van de voordelen) raadplegen op www.ing.be > Tarieven en reglementen > Informatie en reglementen.

Klachten kunt u richten aan ING Complaint Management, Sint-Michielswarande 60, 1040 Brussel (tel. + 32 2 547 61 02 – e-mail: klachten@ing.be) of de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel (tel. + 32 2 547 58 71 – e-mail: info@ombudsman.as).

Gemiddelde score gegeven door onze cliënten tussen april en september 2013

Verbintenis geldig voor elke houder van een ING Autoverzekering die tussen 19/01/2015 en 31/12/2016 een schadegeval heeft. De verbintenis dekt elke vorm van ontevredenheid in verband met de behandeling van het schadegeval waarvoor een klacht is ingediend bij de afdeling Schadegevallen van ING Auto. U kunt die afdeling telefonisch bereiken op het nummer +32 2 738 56 90, per e-mail (autoclaims@nn.be) of via een ING-kantoor. Dat kan bijvoorbeeld als u ontevreden bent over de verstrekte informatie, de behandelingstermijn, de verrichte herstellingen... (niet-beperkende lijst). Om in aanmerking te komen moet de ontevredenheid betrekking hebben op de regeling van een gedekt schadegeval overeenkomstig de algemene en bijzondere voorwaarden van de verzekeringsovereenkomst. De ontevredenheid mag geen betrekking hebben op de eventuele premieverhoging na het schadegeval. Onze verbintenis houdt in dat wij u 3/12 terugbetalen van de betaalde totale jaarlijkse premie die geldt op het ogenblik van het schadegeval. Er wordt slechts één terugbetaling per verzekeringsovereenkomst en per jaar aanvaard.

Bij een contractovername van een andere verzekeraar kunnen wij alle administratieve formaliteiten in orde brengen. Maar u moet ons wel een schadeattest bezorgen. Als we dat attest niet tijdig ontvangen, Zullen we de polis stopzetten.

Om de premie te berekenen en een offerte te ontvangen, kunt u terecht in een kantoor of op de simulator via www.ing.be of Home’Bank.
Raadpleeg voor de geldende voorwaarden, uitsluitingen en limieten de algemene voorwaarden en de informatiefiche. We verzoeken u kennis te nemen van deze documenten voordat u intekent.
U kunt de algemene informatie over de verzekeringen en het beleid van ING België nv en de verzekeraars inzake belangenconflicten (met inbegrip van de voordelen ) raadplegen op www.ing.be > Tarieven en reglementen > Informatie en reglementen.
Klachten kunt u richten aan ING Complaint Management, Sint-Michielswarande 60, 1040 Brussel (tel. +32 2 547 61 02 – e-mail: klachten@ing.be) of de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel (tel. +32 2 547 58 71 – e-mail: info@ombudsman.as).
De ING Autoverzekering is onderworpen aan het Belgische recht.

De ING Autoverzekering wordt u onder voorbehoud van aanvaarding aangeboden door:

Verzekeringsbemiddelaar 

ING België nv, verzekeringsmakelaar ingeschreven bij de FSMA onder het nummer 12381A. Vennootschapszetel: Marnixlaan 24, 1000 Brussel – RPR Brussel – Btw BE 0403.200.393 – www.ing.be – BIC: BBRUBEBB – IBAN: BE45 3109 1560 2789 

Verzekeraar

NN Non-Life Insurance nv, vennootschap naar Nederlands recht, gerechtigd om Belgische risico’s te verzekeren, verzekeringsmaatschappij ingeschreven onder het codenummer groene kaart 1449. Vennootschapszetel: Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK Den Haag, Nederland – Handelsregisternummer 27127537, onder toezicht van de Nederlandsche Bank. 

Vertegenwoordiger in België 

NN Insurance Services Belgium nv, bevoegd o.m. om in België schade te regelen voor NN Non-Life Insurance nv, verzekeringsonderneming toegelaten door de NBB onder het nummer 2551. Vennootschapszetel: Airport Plaza – Montreal Building, Da Vincilaan 19, 1831 Diegem, België – www.nn.be – RPR Brussel – Btw BE 0890.270.750 – BIC: BBRUBEBB – IBAN: BE95 3200 0812 7458.