Bent u van plan om naar het buitenland te gaan en wilt u daar uw debetkaart gebruiken? Bent u nu al buiten Europa en kunt u niet betalen met uw debetkaart? Samen met ING kunt u met een gerust hart vertrekken!
De ING debetkaart werkt automatisch binnen Europa
Standaard kunt u bij alle geldautomaten met het Maestro-logo geld in euro opnemen met uw debetkaart.
Hier vindt u een lijst met landen waar u meestal uw ING-debetkaart kunt gebruiken.
Hoe kunt u uw debetkaart activeren wanneer u buiten Europa reist?
Activeer voor uw vertrek
Activeer nog voor uw vertrek de Maestro-functie van uw debetkaart vanaf de vertrekdatum die u kan kiezen. Zo vertrekt u met een gerust hart!
Gratis activering
Het activeren van de Maestro-functie van uw debetkaart is gratis via Home’Bank of de ING Smart Banking-app.
Volledig veilig
Limiteer de duur van de activering tot een strikt minimum (de duur van uw verblijf) en beperk zo de risico's op fraude.
Een dringende activering nodig?
U kunt de activering laten starten binnen 24 uur vanaf de datum van uw aanvraag.
Neem voor een dringendere aanvraag contact met ons op via +32 2 464 60 01.
Hoe activeert u de ING debetkaart buiten Europa?
1. Log in op uw ING Smart Banking-app.
2. Ga naar de Doe-het-zelf-zone via het menu (bovenaan links) en klik op 'mijn rekeningen en kaarten'
3. Selecteer 'Mijn debetkaart buiten Europa gebruiken'.
Gebruikt u de ING Smart Banking-app nog niet? Download nu hier de app.
Hebt u de app nog niet? Geen probleem u kunt uw debetkaart activeren via ing.be
- Ga naar de Doe-het-zelf-zone en klik op 'Mijn rekeningen en kaarten'
- Selecteer 'Mijn debetkaart buiten Europa gebruiken'
- Zorg dat u uw ING Card- kaartlezer en uw ING-debetkaart bij de hand hebt
Heeft u geen computer bij de hand?
Bel dan +32 2 464 60 01 van maandag tot vrijdag van 8 tot 22 u en elke zaterdag van 9 tot 17u.