Vrije tijd

14 mei 2019

Uw debetkaart gebruiken buiten Europa

Bent u van plan om naar het buitenland te gaan en wilt u daar uw debetkaart gebruiken? Bent u nu al buiten Europa en kunt u niet betalen met uw debetkaart? Samen met ING kunt u met een gerust hart vertrekken!

De ING debetkaart werkt automatisch binnen Europa

Standaard kunt u bij alle geldautomaten met het Maestro-logo geld in euro opnemen met uw debetkaart. 

Hoe kunt u uw debetkaart activeren wanneer u buiten Europa reist?

  • Activeer voor uw vertrek

    Activeer nog voor uw vertrek de Maestro-functie van uw debetkaart vanaf de vertrekdatum die u kan kiezen. Zo vertrekt u met een gerust hart!

  • Gratis activering

    Het activeren van de Maestro-functie van uw debetkaart is gratis via Home’Bank, of via de ING Banking-app of het telefonisch contacteren van onze diensten. Voor activering aan het loket van een kaart verbonden aan een ING Lion Account geldt een tarief van 5 euro.

  • Volledig veilig

    Limiteer de duur van de activering tot een strikt minimum (de duur van uw verblijf) en beperk zo de risico's op fraude.


  • Een dringende activering nodig?

    U kunt de activering laten starten binnen 24 uur vanaf de datum van uw aanvraag.

    Neem voor een dringendere aanvraag contact met ons op via +32 2 464 60 01. 

    Voor deze activering in een kantoor geldt een tarief van 5 euro voor de debetkaarten verbonden aan een ING Lion Account.

Hoe uw debetkaart activeren online?

  1. Meld u aan in de ING Banking-app of Home'Bank
  2. Ga naar het menu "Diensten" (in het startscherm)
  3. Selecteer "Mijn rekeningen en kaarten".
  4. Selecteer "Mijn debetkaart buiten de Europese Unie gebruiken" en volg de stappen.

Kunt u dit niet via de app of uw computer?

Bel dan +32 2 464 60 01 (maandag tot en met vrijdag van 8u tot 20u / zaterdag van 9u tot 17u).

Ontdek de ING Banking-app