Waarom past ING haar kantoornetwerk aan?

De laatste jaren bankieren onze klanten meer en meer vanop afstand, zo hebben ze meer flexibiliteit én besparen ze tijd. Bijgevolg krijgen onze kantoren minder klanten over de vloer. Je kan als ING-klant uiteraard nog altijd terecht bij onze adviseurs en in al onze ING-kantoren.

Mijn kantoor sluit. Hoe neem ik dan contact op met ING?

Je kan ons op verschillende manieren contacteren, afhankelijk van je behoeften. Ben je een particuliere klant, dan kan je heel wat verrichtingen zelf doen via de ING Banking-app of Home'Bank . Ben je een business-klant, dan kan je heel wat verrichtingen zelf doen via de Business'Bank . Wil je een medewerker spreken, maak dan een afspraak of neem contact op met je Personal/Private/Business Banker of Relationship Manager.

Blijft mijn (toegewijde) contactpersoon dezelfde?

Een vertrouwensrelatie opbouwen met je bank is cruciaal. Daarom doen wij ons best om ervoor te zorgen dat je je vaste contactpersoon behoudt. Heb je een Personal Banker, Private Banker, Business Banker of Relationship Manager, dan blijft je contactpersoon meestal dezelfde.

Uw gewoontes veranderen, net als ons kantoornetwerk