Laten we internetfraude een halt toeroepen
Meld een fraudegeval en ontdek de basisregels tegen internetfraude.
Wanneer je langsgaat in een agentschap, neem dan zeker onze Fraud flyer mee of download de flyer hier.
Mee met de laatste nieuwe vormen van internetfraude
Bijgewerkt: 22/02/2021
Phishing met betrekking tot een zogenaamde update van uw kaartlezer. Trap niet in de val (bekijk onze voorbeelden van phishing).
Pas op voor phishing per post: een nepbrief van ING kondigt de aankomst van uw nieuwe bankkaart aan en vraagt u om de oude per post terug te sturen. Stuur uw bankkaart niet naar fraudeurs.
WhatsApp-fraude, maak geen geld over naar een nepfamilielid (lees hoe u uzelf kunt beschermen)
Beveiligde rekeningfraude: ze bellen u en laten u geloven dat fraudeurs toegang hebben tot uw rekeningen en dat u al uw geld moet overboeken naar een beveiligde rekening om het te beschermen: het is oplichterij (lees onze tips)
Frauduleuze sms met links: "Rekening in quarantaine", "nieuw bericht van uw bank", "bankkaart verloopt", "Home'Bank-contract verloopt", enz. Laat u niet misleiden, ING SMS heeft nooit een klikbare link (lees hier onze communicatieregels).
FOD Financiën : Tweede golf covid-19 compensatie. Emails en SMS'en die financiële tegemoetkoming bieden mbt een verhoogd energieverbruik. Dit is vals. Klik niet op de link, verstuur het naar verdacht@safeonweb.be.
Pas op voor fraude op tweedehands websites (lees ons advies om uzelf te beschermen)
BELANGRIJK: op www.ing.be/URL kunt u lezen naar welke website de links in de berichten u brengen en fraude opsporen.
De basisregels tegen internetfraude
De door uw kaartlezer gegenereerde codes hebben dezelfde waarde als de pincode van uw bankkaart– Geef ze NOOIT aan iemand door.
ING verstuurt geen sms’en met aanklikbare links – Klik nooit op een link in een sms die van ING lijkt te komen.
Stuur de frauduleuze sms’en en e-mails die van ING lijken te komen door naar phishing@ing.be
Bent u het slachtoffer van internetfraude?
Hebt u een frauduleus bericht ontvangen dat verzonden is in naam van ING? Stuur het naar ons (phishing@ing.be).
Hebt u een verdachte beweging op uw bankrekening opgemerkt? Verwittig ons (fraude@ing.be).
Leer de signalen herkennen
Er bestaan manieren om frauduleuze berichten te herkennen. Volg onze tips om niet in de val te trappen.
De verschillende soorten internetfraude
Dit zijn de verschillende soorten internetfraude waarmee onze klanten te maken kunnen krijgen.
